技术,能够适应市场需求,是美标这个世界的厨卫品牌在竞争激烈的中国市场得以高速成长的胜利法则。美标集团厨卫部门亚太区副总裁韦利成先生表示:“中国的厨卫市场竞争非常激烈,美标是最早进入中国市场的厨卫生产者之一,尽管有‘先入’的优势,我们仍然需要不断进取以保持我们的市场份额。”对这个行业来说,市场潜力是巨大的。在过去大约十年的时间里,中国消费者的住房条件不断改善,改善自己居住环境的愿望也不断增强,对家居产品的需求也不断上涨。的数据显示中国家居市场销售额年增长率达26%,在2004年更是达到了5700亿元,相当于720亿美金。行业专家表示这个增长势头还没有放缓的迹象。韦利成先生说:“美标的优势就在于产品的国际化。美标是一家将欧洲设计、美国技术、中国制造结合为一体的厨卫生产商。”美标的主要竞争对手,如美国的科勒(Kohler)、日本的乐陶(TOTO),在中国也有生产厂,同样热衷于推广产品设计与技术。但是,很少有国外的厨卫产品生产商的市场范围能够超过美标。从上世纪80年代初最早进入中国市场,美标的销售网络已经扩展到180个城市。业内估计使用美标厨卫产品的中国消费者逾百万。但是,美标表示这一数字早就过时了,在中国大陆,美标在中高端市场的份额达30%至40%。韦利成先生还表示美标的销售额在不久的将来会有两位数的增长速度,有巨大市场潜力的西部市场将是美标新的扩张方向。 美标拥有先进的“美康”技术和“陶瓷阀芯”技术,是韦利成先生一直津津乐道,被誉为美标技术的“代表”。节水系统也是美标的重要产品之一。在政府大力呼吁节约水资源的大背景下,这一具有节水功能,而且能被运用到卫生间和其他类似设备中的产品,必将在中国市场风靡开来。对机场、火车站、酒店、体育场等商业用户来说,美标节水系统将使它们得益良多——和传统设计相比,一个节水马桶每次冲洗可节约三分之一的水量。按照北京五百万家庭的使用量计算,使用美标节水技术一年节约的水可以装满整个十三陵水库。同时,美标还在与建设部合作开发节水产品,争取把水资源浪费减少到程度。这些产品包括冲力强劲的“超创”马桶和“FloWise智冲”高效节水马桶。能够适应市场需求是美标另一个重要的市场策略。举例来说,在中国,美标改变了产品的形状、缩小了产品的尺寸以适应中国家庭的实际情况;中国消费者更喜欢一体式马桶,而不是分体式马桶;等等。韦利成先生说:“我们在顾客身上,而不是竞争对手身上,投入的时间最多。”“Design solutions”是美标的企业口号,更是美标对顾客的承诺,体现了美标设计和解决方案的完美结合。同时,美标的厨卫专业团队也随时待命,为消费者提供维修服务和使用建议,满足不同的消费者需求。
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